Estes termos e condições regulam o uso do site, aplicativos e canais integrados oferecidos pelo [Nome da Empresa], doravante denominada Multicanais. Ao acessar qualquer um dos nossos canais — incluindo site, WhatsApp, redes sociais, e-commerce ou aplicativos — você concorda com estes termos e condições.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar qualquer um dos canais da plataforma Multicanais, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes termos e condições. Caso não concorde com alguma cláusula, recomendamos que não utilize os serviços.

2. Definição de Canais

Consideram-se canais todos os meios digitais ou físicos por meio dos quais o usuário possa interagir com a Multicanais, incluindo, mas não se limitando a: site institucional, loja virtual, atendimento via WhatsApp, redes sociais, chat online, e-mail, telefone e marketplaces parceiros.

3. Uso dos Serviços

Os serviços oferecidos são voltados para clientes residentes no Brasil, com idade igual ou superior a 18 anos, ou menores devidamente autorizados pelos responsáveis legais. Ao utilizar os serviços, o usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e manter seu cadastro atualizado.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado nos canais da Multicanais — incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos, marcas e materiais interativos — é protegido por direitos autorais. O uso indevido constitui violação dos presentes termos e condições e está sujeito às sanções previstas em lei.

5. Privacidade e Segurança

A utilização das informações está em conformidade com nossa Política de Privacidade, que complementa estes termos e condições

6. Responsabilidades do Usuário

O usuário concorda em utilizar os canais da Multicanais de maneira ética e legal. É proibido transmitir qualquer conteúdo que seja ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros. O descumprimento pode acarretar o bloqueio do acesso e outras medidas legais.

7. Modificações dos Termos

A Multicanais reserva-se o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão mais atual estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

8. Foro e Legislação

Estes termos e condições são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [Cidade/Estado] para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste documento.

Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [email@email.com]
Ou através de nossos canais oficiais disponíveis em: [www.seusite.com.br]